任何電子商務網(wǎng)站的目標都是讓您的網(wǎng)站訪問者從該網(wǎng)站購買商品。 為此，從網(wǎng)站訪問者的角度出發(fā)，網(wǎng)站設計必須出色。 理想情況下，網(wǎng)站設計應該在使其適合您的業(yè)務和任何瀏覽您的產(chǎn)品的用戶體驗之間取得平衡。

一些電子商務網(wǎng)站在獲得網(wǎng)站訪問者的轉(zhuǎn)化方面比其他網(wǎng)站更成功。 盡管這可以部分歸因于品牌和名稱的認可，以及公司的營業(yè)時間，但其中很大一部分直接歸功于電子商務的最佳實踐。 這指的是如何布置網(wǎng)站上的信息，如何計劃導航以及如何設計用戶體驗。


讓您的客戶跳過注冊過程 注冊過程使您的客戶的時間減少了，他們寧愿花費在電子商務網(wǎng)站上的時間。因此，在設計任何電子商務網(wǎng)站時，都無需注冊程序，從而可以提高購物者的轉(zhuǎn)化率。 看，在這種情況下，您必須了解購物者的心理。如今的人們比以往任何時候都更能獲得即時滿足，尤其是在Internet上，只需單擊一下就可以給他們想要的東西和正在尋找的東西。因此，不要在其電子商務網(wǎng)站上加入注冊流程來損害客戶的業(yè)務。 相反，讓人們（尤其是新購物者）有機會無需注冊即可直接進行結(jié)帳。然后，讓他們選擇購買后進行注冊。研究表明，這種方法可以增加利潤。 亞馬遜就是一個已經(jīng)做到這一點的著名站點的例子。請注意，Amazon如何讓新客戶以后僅創(chuàng)建密碼以進行潛在注冊？


始終包含搜索功能 在設計中為客戶的電子商務網(wǎng)站添加搜索功能應該毫無疑問。 這是明智的網(wǎng)站導航的一部分，它使客戶可以輕松，高效地找到自己想要的東西。 有時，客戶在知道他們想要的產(chǎn)品類別之前，確切地知道了他們要尋找的內(nèi)容，不想浪費時間瀏覽電子商務網(wǎng)站的各個導航層！ 搜索功能對于擁有大量正在銷售產(chǎn)品的大型電子商務商店特別有用。 查看Overstock的搜索欄。 網(wǎng)站訪問者不禁注意到它，因為它位于首頁的頂部，并且在屏幕上居中。


將安全放在首位 如今，隨著Target客戶的個人信息遭到泄露的消息，站點安全比以往任何時候都更為重要。 向您的客戶保證您的站點安全性要比Fort Knox嚴格，并保留您的客戶群。 無法確保它們，您的網(wǎng)站可能會倒閉。 客戶有權(quán)認為，進入您客戶的電子商務網(wǎng)站的個人信息和信用卡號不會受到損害。 為了確保他們放心，您的網(wǎng)站設計應向他們證明已具備保護其個人數(shù)據(jù)的功能。 建議您在客戶的電子商務網(wǎng)站上安裝來自Verisign或HackerSafe的信任證書。 這樣，購物者就放心了，您的客戶也贏了。


考慮放置導航欄的位置 電子商務網(wǎng)站未能獲得所有者所希望的那么高的轉(zhuǎn)換率的原因之一是由于糟糕的網(wǎng)站導航實際上只需要很小的修復就可以了。在大多數(shù)情況下，導航欄或菜單的位置在吸引購物者進行購買時會產(chǎn)生很大的不同。不過，這僅是合理的。畢竟，如果您在商店中找不到想要的東西，那一定會感到沮喪（這些天我們很少有耐心）然后離開。 對于任何電子商務網(wǎng)站來說都是一樣的。因此，解決方案是將導航欄水平放置在屏幕頂部或頁面左側(cè)下方。如果您想采取額外的步驟，請將導航欄設置為粘滯狀態(tài)，以便站點訪問者在向下滾動頁面時始終可以看到它。 在Carrera的網(wǎng)站上可以找到粘性導航欄的一個簡潔示例。 Carrera是時尚太陽鏡和運動眼鏡的意大利制造商。


設計高轉(zhuǎn)化率電子商務網(wǎng)站 通過實施上述最佳做法，您將可以為所有客戶設計高轉(zhuǎn)化率的電子商務網(wǎng)站。電子商務是消費者心理和網(wǎng)站設計之間的大熔爐，因此自然，您不僅需要了解如何正確編碼網(wǎng)站，還需要了解更多！一個好的電子商務網(wǎng)站可以實現(xiàn)其獲得盡可能多的轉(zhuǎn)化的目標。 這些天的購物者都非常滿意。這意味著，如果他們的用戶體驗不是他們期望的那樣，或者在結(jié)帳過程中遇到某種形式的摩擦，他們將很樂意離開您的電子商務網(wǎng)站。通過在下次從事電子商務項目時遵循這些最佳做法來增加買家的保留率，從而為自己和您的客戶帶來好處。 您還有其他我們錯過的電子商務設計技巧嗎？如果是這樣，請隨時在下面方便的注釋部分中提出它們。 

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